Tranquilos, no me he vuelto loco. Ayer a última hora de la tarde recibo una llamada de un número que empezaba por 98, que es el prefijo de Asturias y pensé que podía ser por algún tema de la casa rural donde estuve alojado o similar, que me hubiese dejado algo o simplemente para saber mi opinión sobre la estancia...Al contestar escucho una voz sintetizada que me insta a pulsar uno para que me pasen con un operador... ¡Pero si es Loquendo! Madre mía lo que está avanzando el spam telefónico. Se habrán dado cuenta de que sus teleoperadoras han de soportar decenas de malas contestaciones al día y que en el caso de que algunos les sigan el juego y aguanten el chaparrón de
Así ahorran tiempo, factura y personal. Un sintetizador de voz te pregunta si estás interesado en recibir información. Al que recibe la llamada le toca las narices igual, porque ha de molestarse en ir a coger el teléfono que es lo que más rabia da, porque si hay que ir se va, pero ir pa' na' es tontería... Pero se supone que sus operadoras sólo hablan con clientes interesados en el producto, lo que aumenta claramente el porcentaje de compra.
4 comentarios:
Juaaaaaaas!
La próxima vez hablarás con scansoft eloquence o viavoice que son muy parecidos xdd.
Cómo avanzan los tiempos.
PD: supongo que era Jorge de loquendo no?
Dios mío lo que me he podido reír, es genial!!!!
Un día de estos cuando me llamen me pongo a hacer algo así pero seguro que no me sale tan cachondo ni de coña!!!!
Oye, pues yo casi me muero de la risa el otro día. Llame para hacer una reserva a un hotel, y me lo cogió también Loquendo. Me reí tanto por que acababa de oir una de las grabaciones que hay por youtube de Loquendo contando chistes. Tuve que llamar 5 minutos después, y ya, sabiendo quien me lo iba a coger de primeras, aguantarme la risa.
Al final prescindirán de las personas en todas las empresas.
Claro, somos mero coste ...
Saludos.
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